Respuesta rápida
Las causas más comunes son líquido o un objeto sobre los mandos, un recipiente vacío o con la base deformada, el sobrecalentamiento por falta de ventilación debajo de la placa, el temporizador o la desconexión de seguridad por llevar mucho rato sin tocar nada. Si además salta la luz, es una avería: llama a un técnico.
Causas más probables
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Líquido u objeto sobre los mandos
Un derrame, vapor condensado o un trapo encima del panel táctil hacen que la placa pite y se apague por seguridad.
La causa más habitual
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Recipiente inadecuado
Base deformada, demasiado pequeña, mal centrada o una olla vacía que se calienta demasiado deprisa.
Muy frecuente
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Sobrecalentamiento
Si el aire no circula por debajo (cajón lleno, mueble sin hueco de ventilación), la electrónica se protege bajando la potencia o apagándose.
Frecuente
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Temporizador o desconexión de seguridad
Hay un temporizador activado o la zona lleva mucho rato encendida sin tocarla, y la placa la apaga por seguridad.
Ocasional
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Gestión de potencia
Al usar varias zonas o la función de potencia extra, la placa reparte la potencia y baja la de otras zonas.
Normal en muchas placas
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Fallo electrónico
Si se apaga sin motivo y además salta la luz o aparece un código que vuelve, es una avería.
Técnico
Qué te dice cada situación
| Lo que ves | Qué suele significar | Qué hacer |
|---|---|---|
| Pita y se apaga al hervir algo | Ha caído agua o espuma sobre los mandos | Seca el panel y vuelve a encender |
| Baja la potencia de una zona al encender otra | Gestión de potencia: es normal | Reparte el uso de las zonas |
| Se apaga tras un rato cocinando a fuego fuerte | Sobrecalentamiento por falta de ventilación | Revisa el hueco de ventilación bajo la placa |
| Se apaga siempre al cabo del mismo tiempo | Temporizador o desconexión de seguridad | Revisa el temporizador y toca el mando de vez en cuando |
| Solo pasa con una sartén concreta | Base deformada o no compatible | Prueba con otro recipiente |
Cómo evitar que se apague
Desconecta el aparato (en el enchufe o en su interruptor del cuadro eléctrico) antes de limpiar o revisar nada, y espera a que se enfríe. Hornos y placas funcionan a alta potencia: no abras nunca la carcasa ni manipules cables.
- Mantén secos los mandos y no dejes trapos ni utensilios encima del panel.
- Usa recipientes de base plana y gruesa, de tamaño parecido a la zona, y no los calientes vacíos.
- Deja libre el hueco de ventilación: si debajo hay un cajón, no lo llenes hasta arriba y respeta la separación que indica el manual.
- Revisa el temporizador si se apaga siempre a la misma hora.
- Limpia la placa en frío con un producto para vitro: la suciedad quemada también afecta al contacto.
Cuándo llamar al técnico
Llama a un técnico si la placa se apaga sin ninguna de estas causas, si aparece un código de error que vuelve, si salta la luz de casa o si notas olor a quemado. No abras la placa: dentro hay componentes que conservan carga eléctrica.
Preguntas frecuentes
¿Por qué pita la placa de inducción?
Normalmente porque hay líquido, un trapo o un utensilio sobre los mandos táctiles, o porque se ha retirado el recipiente de una zona encendida. Seca el panel y vuelve a encender.
¿Es normal que baje la potencia sola?
Sí, en muchos casos. Las placas reparten la potencia entre zonas y la reducen si se calientan demasiado. Si pasa siempre, revisa la ventilación bajo la placa.
¿Puede ser cosa de la potencia contratada?
Si lo que salta es el interruptor general de la luz al usar varias zonas y otros aparatos a la vez, puede que la potencia contratada se quede corta. Eso no lo arregla la placa: consulta con tu compañía eléctrica.
¿Las ollas viejas pueden dar problemas?
Sí. Una base abombada no apoya bien y la placa puede no detectarla o apagarse. Comprueba que la base esté plana apoyándola en una superficie lisa.