Respuesta rápida
Si la lavadora es nueva o recién mudada, comprueba que se hayan quitado los tornillos de transporte de la parte trasera. Si no, nivela las patas, reparte la carga y busca objetos en el tambor o en el filtro. Un ruido de avión que aumenta con la velocidad suele indicar rodamientos desgastados: eso es trabajo de técnico.
Primero, escucha qué ruido hace
- Golpes fuertes y la lavadora se mueve: tornillos de transporte sin quitar, mala nivelación o carga desequilibrada.
- Tintineo metálico al girar: una moneda, un aro de sujetador o una horquilla atrapados.
- Ruido al desaguar: algún objeto en el filtro o en la bomba de desagüe.
- Zumbido o ruido de avión que sube con la velocidad: rodamientos del tambor desgastados.
- Golpes secos aunque esté nivelada: amortiguadores o muelles gastados.
Causas más probables
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Tornillos de transporte sin quitar
Las lavadoras nuevas traen unos tornillos en la parte trasera que bloquean el tambor para el transporte. Si no se quitan, la máquina golpea con violencia al centrifugar.
Solo en lavadoras nuevas o mudanzas
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Lavadora mal nivelada
Una pata más alta que otra o un suelo irregular hacen que vibre y se desplace.
La causa más habitual
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Carga desequilibrada
Prendas pesadas a un lado del tambor.
Muy frecuente
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Objetos atrapados
Monedas, horquillas o aros de sujetador entre el tambor y la cuba o en el filtro.
Frecuente
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Amortiguadores gastados
El tambor no se frena bien y golpea contra la carcasa.
Técnico
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Rodamientos desgastados
Ruido de avión creciente, sobre todo al centrifugar.
Técnico
Qué hacer paso a paso
Desenchufa el aparato y cierra el grifo del agua antes de tocar filtros, mangueras o la parte baja de la máquina.
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Comprueba los tornillos de transporte
Si la lavadora es nueva o la habéis mudado, mira la parte trasera: si ves tornillos grandes con piezas de plástico, quítalos con una llave (el manual indica cuántos son) y tapa los agujeros con los tapones que vienen de serie.
Guárdalos por si vuelves a mudarte. -
Nivela la lavadora
Coloca un nivel encima, delante y a los lados. Gira las patas delanteras hasta que esté recta y no se tambalee al empujarla en diagonal. Aprieta la tuerca de bloqueo de cada pata.
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Reparte la carga
Evita lavar una sola prenda pesada. Mezcla prendas grandes y pequeñas para que el peso se reparta.
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Busca objetos en el tambor
Con la lavadora vacía, gira el tambor a mano despacio y escucha. Mira por los agujeros con una linterna: a veces se ve la moneda o el aro atrapado.
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Revisa el filtro de la bomba
Si el ruido aparece al desaguar, limpia el filtro: suele haber algún objeto. Lo explicamos en la guía del error E18.
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Prueba el tambor a mano
Con la lavadora vacía, mueve el tambor arriba y abajo con la mano. Si tiene mucha holgura o suena a arena al girarlo, los rodamientos están desgastados.
Ruidos que son normales
- Gorgoteo al final del desagüe: la bomba aspira el último resto de agua junto con aire.
- Un «clic» al empezar y al terminar: es el cierre de la puerta.
- Silbido suave al coger agua: el agua entrando por la válvula, sobre todo con presión alta.
- Golpeteo con vaqueros o cremalleras: los botones y piezas metálicas golpean el tambor. Lava esas prendas del revés.
Qué te dice cada situación
| Lo que ves | Qué suele significar | Qué hacer |
|---|---|---|
| Solo hace ruido con algunas cargas | Desequilibrio por prendas pesadas | Mezcla prendas grandes y pequeñas |
| Se desplaza por el suelo | Patas desniveladas o contratuercas flojas | Nivela y aprieta las tuercas de las patas |
| Ruido nuevo tras una mudanza | Tornillos de transporte o mal nivelada | Revisa ambos |
| Chirrido al girar el tambor a mano | Correa o rodamientos | Técnico |
| Ruido de avión cada vez más fuerte | Rodamientos desgastados | Técnico; pide presupuesto |
Errores que conviene evitar
- Calzar las patas con cartones o maderas: se mueven con la vibración. Ajusta las patas.
- Olvidar apretar la contratuerca de cada pata después de nivelar: se desajusta en pocos lavados.
- Mudarse sin volver a poner los tornillos de transporte: el tambor puede dañarse en el viaje.
- Seguir usándola con ruido de rodamientos: si se rompen, pueden dañar la cuba y la reparación sale más cara.
Cuándo llamar al técnico
Llama a un técnico si oyes un ruido de avión que crece con la velocidad, si el tambor tiene holgura o suena a arena, o si golpea aunque esté nivelada y bien cargada. Cambiar rodamientos o amortiguadores es posible, pero conviene pedir presupuesto: en lavadoras antiguas a veces no compensa.
Preguntas frecuentes
Mi lavadora nueva salta al centrifugar, ¿por qué?
Lo más probable es que no se hayan quitado los tornillos de transporte de la parte trasera. Revísalos antes de usarla más: funcionar con ellos puestos puede dañar la lavadora.
¿Sirven las alfombrillas antivibración?
Pueden ayudar en suelos lisos o irregulares, pero no sustituyen a una buena nivelación. Nivela primero las patas.
¿Puedo seguir usando la lavadora si hace ruido?
Si es por carga o nivelación, sí, una vez corregido. Si suena a rodamientos, conviene repararla pronto: un rodamiento roto puede acabar dañando la cuba.
¿Cómo saco una moneda atrapada en el tambor?
A veces sale sola por el filtro de la bomba. Si está entre el tambor y la cuba y no aparece, hay que desmontar la resistencia para sacarla: mejor que lo haga un técnico.
¿Es normal que haga ruido al final del desagüe?
Sí. Un gorgoteo breve al terminar de desaguar es normal: la bomba aspira los últimos restos de agua junto con aire.