Respuesta rápida
Seca el suelo, pon papel de cocina alrededor y lanza un programa corto sin ropa para ver por dónde sale el agua. Si sale por delante, revisa la goma de la puerta, el cajetín y el filtro. Si sale por detrás, las mangueras y sus juntas. Si sale por debajo, desde dentro, suele ser una fuga interna: llama a un técnico.
Primero, la seguridad
Si hay agua cerca de enchufes o regletas, corta la corriente desde el cuadro eléctrico antes de tocar nada. Después desenchufa la lavadora y cierra el grifo.
Cómo localizar la fuga
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Seca bien el suelo
Retira el agua y seca la zona para poder ver dónde aparece la nueva.
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Rodea la lavadora de papel de cocina
Pon tiras de papel en el suelo por delante, por los lados y, si puedes, por detrás. El papel mojado te dirá por dónde sale.
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Lanza un programa corto sin ropa
Quédate cerca y observa, sobre todo durante el llenado, el lavado y el desagüe. Anota en qué momento aparece el agua.
El momento en que gotea es la mejor pista.
Causas según dónde sale el agua
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Por delante, desde la puerta
Goma de la puerta sucia, con restos o rota, o ropa atrapada en ella al cerrar.
Frecuente
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Por delante, desde arriba
El cajetín del detergente está obstruido y rebosa al entrar el agua.
Frecuente
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Por delante, abajo
El filtro de la bomba o el tapón del tubo de vaciado están mal cerrados.
Muy frecuente tras limpiarlo
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Por detrás
La manguera de entrada floja o sin junta, o la manguera de desagüe mal sujeta o agrietada.
Frecuente
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Por debajo, desde dentro
Una manguera interna, la bomba o la cuba pierden agua.
Técnico
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Exceso de espuma
Demasiado detergente puede rebosar por el cajetín o la puerta.
Ocasional
Qué puedes arreglar tú
- Goma de la puerta: límpiala a fondo y revisa que no tenga cortes. Si está rota, se puede cambiar, pero es delicado: mejor un técnico.
- Cajetín: sácalo y lávalo con agua caliente, incluido el hueco donde encaja.
- Filtro: desenróscalo, limpia la rosca y la junta, y vuelve a enroscarlo hasta el tope. Coloca bien el tapón del tubo de vaciado.
- Manguera de entrada: comprueba que esté bien enroscada (a mano, sin forzar) y que la junta de goma esté en su sitio. Si está agrietada, cámbiala.
- Manguera de desagüe: revisa que esté bien sujeta en el desagüe y sin grietas.
- Espuma: usa la dosis justa de detergente para lavadora.
Cuándo llamar al técnico
Si el agua sale desde el interior, por la parte baja central, o si la fuga aparece aunque puerta, cajetín, filtro y mangueras estén bien, puede fallar una manguera interna, la bomba o la cuba. Requiere desmontar la lavadora: llama a un técnico y no la uses mientras tanto para evitar daños en el suelo o en la vivienda de abajo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo seguir usando la lavadora si pierde un poco de agua?
No es recomendable hasta encontrar la causa: el agua puede dañar el suelo, el mueble o al vecino de abajo, y estar cerca de la corriente.
Pierde agua solo al desaguar, ¿qué es?
Suele ser el filtro o el tubo de vaciado mal cerrados, o la manguera de desagüe mal sujeta o agrietada.
Pierde agua solo al llenar, ¿qué es?
Revisa la manguera de entrada y su junta, y el cajetín del detergente, que puede rebosar si está obstruido.
¿Qué hago si cae agua al piso de abajo?
Corta el agua y la corriente de la lavadora, seca todo lo posible y avisa a tu vecino. Si tienes seguro de hogar, suele cubrir los daños por agua: llámalos.