Respuesta rápida
El frigorífico elimina el agua que se forma en la pared del fondo por un canal y un pequeño agujero de desagüe. Si se atasca con restos de comida, el agua se queda dentro. Limpia el canal y el agujero con un bastoncillo y echa agua tibia con una jeringa hasta que corra libre. Si el agua está debajo del aparato, revisa la bandeja trasera.
Por qué se acumula agua
En muchos frigoríficos la pared del fondo se enfría, se cubre de gotitas o de una fina capa de hielo y, de vez en cuando, se descongela sola. Esa agua baja por un canal hasta un agujero de desagüe y de ahí, por un tubo, a una bandeja que hay detrás, encima del motor, donde se evapora con el calor.
Si el agujero se tapa con migas, restos de verdura o con un tapón de hielo, el agua no tiene salida y se acumula en el fondo, normalmente bajo los cajones de las verduras.
Causas más probables
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Agujero de desagüe obstruido
Restos de comida o suciedad que taponan el orificio del fondo.
La causa más habitual
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Desagüe congelado
Si el frigorífico está muy frío o la puerta se queda abierta, el agua se congela en el agujero y lo tapa.
Frecuente en invierno o con el termostato muy bajo
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Bandeja trasera desplazada o rota
Si el agua aparece en el suelo, puede que la bandeja de evaporación esté movida, rota o que el tubo no caiga dentro.
Si el agua sale por debajo
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La puerta no cierra bien
Entra aire húmedo, se forma más agua de la que el desagüe puede evacuar.
Frecuente
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Toma de agua del dispensador
En frigoríficos americanos con agua o hielo, una fuga en la conexión de la toma de agua.
Solo si tiene dispensador
Cómo desatascar el desagüe paso a paso
Desenchufa el frigorífico antes de limpiar la parte trasera o tocar cualquier pieza. Y nunca uses cuchillos, destornilladores ni objetos punzantes cerca del hielo o de los tubos: si perforas el circuito del gas refrigerante, la avería pasa a ser grave.
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Saca los cajones y seca el agua
Retira los cajones de las verduras y la bandeja de cristal si estorba. Recoge el agua con una esponja o un trapo.
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Localiza el agujero
Está en la parte baja de la pared del fondo, al final de un canal en forma de «V». Suele ser un orificio pequeño, a veces con un tapón de goma o una pieza de plástico encima.
Algunas marcas incluyen un palito limpiador de plástico en el propio frigorífico: si lo tienes, úsalo. -
Limpia el canal y el orificio
Con un bastoncillo de algodón, retira los restos del canal y de la entrada del agujero. Sin forzar ni meter nada duro o punzante.
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Echa agua tibia
Llena una jeringa sin aguja (o una botella pequeña) con agua tibia y viértela despacio por el agujero. Si hay un tapón de hielo, el agua tibia lo irá deshaciendo: repite varias veces.
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Comprueba que corre libre
El agua debe bajar sin encharcarse. Si puedes, mira detrás del frigorífico: debería caer en la bandeja que hay encima del motor.
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Revisa la bandeja trasera
Desenchufado y separado de la pared, comprueba que la bandeja está en su sitio, sin grietas, y que el tubo cae dentro. Si está sucia, límpiala.
La bandeja puede estar caliente si el frigorífico acaba de funcionar. -
Vuelve a montarlo todo
Coloca los cajones, enchufa y vigila unos días que no vuelva a acumularse agua.
Si el agua sale por debajo del frigorífico
- Bandeja de evaporación: es lo primero que hay que revisar (paso 6). Si está rota, se puede pedir de recambio con el modelo del aparato.
- Frigorífico desnivelado: si está inclinado hacia delante, el agua puede no llegar a la bandeja. Ajusta las patas delanteras; muchos fabricantes recomiendan que quede ligeramente inclinado hacia atrás.
- Dispensador de agua o hielo: cierra la llave de la toma de agua y revisa la conexión trasera. Si la fuga viene de dentro del aparato, llama a un técnico.
- Congelador descongelándose: si se ha ido la luz o la puerta del congelador se quedó abierta, el hielo derretido puede salir por delante.
Cuándo llamar al técnico
Si el desagüe está limpio y aun así se forma mucho hielo en la pared del fondo o el agua vuelve en pocos días, puede fallar el sistema de descongelación o la junta de la puerta. Y si la fuga viene del circuito de agua de un dispensador por dentro del aparato, también es trabajo para un técnico.
Preguntas frecuentes
¿Es normal que la pared del fondo tenga gotas o hielo?
Sí, en muchos frigoríficos es normal: esa pared se enfría, se cubre de gotas o de una capa fina de hielo y luego se descongela sola. Lo que no es normal es que el agua se quede en el fondo.
¿Puedo usar un alambre para desatascar el agujero?
Mejor no. Un alambre o un objeto duro puede dañar el tubo de desagüe o, peor, algún tubo del circuito de frío. Usa bastoncillos, un limpiapipas flexible y agua tibia.
¿Cada cuánto conviene limpiar el desagüe?
Basta con revisarlo cada pocos meses, al limpiar el frigorífico. Si se tapa a menudo, guarda las verduras en bolsas o recipientes para que no caigan restos.
¿Sirve para frigoríficos No Frost?
En los No Frost el agua de descongelación también sale por un desagüe, pero suele estar oculto tras el panel del fondo. Si en un No Frost aparece agua o hielo dentro, lo más seguro es que lo revise un técnico.